MAKLUMAT PELAYANAN PUSKESMAS

Maklumat Pelayanan merupakan pernyataan resmi dari Puskesmas sebagai penyelenggara pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Maklumat ini berisi komitmen untuk memberikan pelayanan yang berkualitas, profesional, transparan, dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.

Puskesmas berkomitmen untuk:

1. Memberikan pelayanan kesehatan yang cepat, tepat, dan ramah kepada seluruh masyarakat tanpa diskriminasi.
2. Menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
3. Menjamin keamanan, kenyamanan, dan keselamatan pasien dalam setiap proses pelayanan.
4. Memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami terkait prosedur, persyaratan, biaya, dan waktu pelayanan.
5. Menindaklanjuti setiap pengaduan, saran, dan masukan dari masyarakat sebagai bentuk peningkatan mutu pelayanan.

Maklumat Pelayanan ini menjadi bentuk tanggung jawab dan janji Puskesmas kepada masyarakat dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang prima dan berorientasi pada kepuasan pasien.